「左様でございます」は、「そのとおりです」「おっしゃるとおりです」という意味を持つ、丁寧で改まった日本語表現です。読み方は「さようでございます」。ビジネスシーンや接客、電話応対、目上の人との会話などで、相手の発言を肯定するときに使われます。単なる「そうです」よりも格式のある印象を与えられるため、取引先や顧客への返答にも適しています。
一方で、「左様でございます」は尊敬語なのか丁寧語なのか、「左様です」や「左様でございますね」とは何が違うのか、使いすぎると不自然にならないかなど、細かな疑問も少なくありません。2026年現在のビジネスコミュニケーションでも役立つよう、言葉の意味や語源、敬語としての位置づけ、会話・メールの具体例、自然な言い換えまで整理します。
【基本知識】左様でございますの意味と正しい読み方
「左様でございます」は、相手が述べた内容や確認した事柄について、肯定・同意する際に使う表現です。簡単に言い換えると「そのとおりです」「そうです」「おっしゃるとおりです」という意味になります。
「左様」は、物事の状態や様子がそのようであることを表す言葉です。そこに丁寧な断定表現である「でございます」が続くことで、相手に配慮した改まった言い方になります。
例えば、取引先から「今回の納品予定日は11月12日ということでよろしいでしょうか」と確認された場合、「左様でございます。予定どおり11月12日に納品いたします」と返答できます。
この場合、単に肯定するだけではなく、相手の確認内容を正しいものとして認め、丁寧に回答する役割を果たしています。
左様でございますの読み方は「さようでございます」読み方は「さようでございます」です。「左」は「ひだり」ではなく、「さ」と読みます。
漢字表記が少し難しく見えるものの、発音自体は難しくありません。ビジネス会話では、漢字を意識するよりも、落ち着いた口調ではっきりと発音することが大切です。
なお、ひらがなで「さようでございます」と表記しても、意味や読み方は変わりません。文章の雰囲気や読みやすさに応じて使い分けられます。
左様でございますが持つニュアンスこの言葉には、主に次の3つのニュアンスがあります。
- 肯定:相手の発言や認識が正しいことを認める。
- 同意:相手の意見や説明に賛成する。
- 確認:相手が尋ねた事実や条件について、正しいと回答する。
ただし、必ずしも相手の意見すべてに賛成するという意味ではありません。事実関係を確認するための返答としても使用できます。
小学館の『デジタル大辞泉』でも、「然様(左様)」は「そのよう」「そのとおり」という意味の形容動詞として説明され、相手の発言を肯定する感動詞としての用法も紹介されています。
つまり、「左様でございます」は、相手の話を受け止めたうえで、丁寧に肯定するための表現です。
【敬語の正しい知識】左様でございますは尊敬語?丁寧語?
敬語としては「丁寧語」に分類される「左様でございます」は敬語表現ですが、厳密には丁寧語を中心とした言い回しです。
ポイントになるのは、文末に使われている「ございます」です。文化庁の敬語解説では、敬語を尊敬語・謙譲語I・謙譲語II(丁重語)・丁寧語・美化語の5種類に分類しています。
このうち丁寧語は、話し相手に対して丁寧に述べるための表現です。「です」「ます」が代表的で、「ございます」は、それらより丁寧さの度合いが高い表現として説明されています。
そのため、「左様でございます」は相手を直接持ち上げる尊敬語ではなく、丁寧な言葉遣いによって敬意を示す表現と理解すると正確です。
目上の人や上司に使っても失礼ではない?基本的に、目上の人や上司、取引先、顧客に対して使用しても問題ありません。
例えば、上司から「今回の資料は、先月の企画書をベースに作成したものですね」と尋ねられた場合、次のように回答できます。
「左様でございます。先月の企画書をもとに、今回の変更点を反映しております」
このように、事実を肯定したうえで補足説明を加えると、自然で丁寧な受け答えになります。
ただし、目上の人に対して常に「左様でございます」を使えばよいわけではありません。相手との関係や会話の雰囲気によっては、「おっしゃるとおりです」「そのとおりでございます」のほうが自然です。
丁寧すぎる敬語にならないための注意点文化庁の敬意表現に関する考え方では、相手や場面に合わない過剰な敬意表現は、かえって意思疎通を妨げる場合があるとされています。
「左様でございます」も、使い方によっては堅苦しく感じられることがあります。親しい同僚との日常会話や、気軽な社内チャットで何度も繰り返すと、距離を感じさせる可能性があります。
大切なのは、敬語の格式を高めることだけではなく、相手にとって自然で分かりやすい言葉を選ぶことです。
【語源と表記】なぜ「左様」と書く?言葉の由来を解説
「然様」が本来の意味を理解しやすい表記「左様」の由来を理解するうえで注目したいのが、「然様」という表記です。
漢字ペディアでは、「然様(さよう)」を「そのとおり」「そのよう」という意味で紹介し、「左様」とも書くと説明しています。
つまり、「左様」と「然様」は、同じ読み方と意味を持つ表記の違いとして捉えられます。
「然」は「そのように」「そうである」という意味に関係する漢字です。一方、「様」は状態や様子を表します。この組み合わせから、「さよう」という言葉の意味を理解できます。
「左」は左右の左という意味なのか「左様」という漢字を見て、「なぜ右ではなく左なのか」と疑問に思う人もいるでしょう。
しかし、この言葉を文字どおり「左の様子」と解釈する必要はありません。「然様」という表記も存在することから、現在の意味を理解する際には、左右の位置関係と結び付けないほうが適切です。
左が右より上位だから敬意を表す言葉になった、という説明を見かけることもありますが、辞書が示す語義や語誌から、そのような由来を断定することはできません。
「さよう」の歴史は古い『精選版 日本国語大辞典』では、「然様」の形容動詞としての用例について、10世紀前半の『伊勢物語』を初出例として挙げています。
また、相手の発言を肯定する感動詞としての用法についても、江戸時代の滑稽本『浮世風呂』(1809~1813年)の用例が掲載されています。
こうした辞書の記録から、「さよう」は現代のビジネス用語として突然生まれた言葉ではなく、長い使用の歴史を持つ日本語だと分かります。
なお、「さようでございます」と「さようなら」は、同じ「さよう」という語を含みますが、現代の会話ではそれぞれ異なる役割を持っています。前者は肯定や確認への返答、後者は別れの挨拶として使われます。
【ビジネスでの使い方】会話・電話・メールの実践例文
会話で使う場合の例文対面での商談や打ち合わせでは、相手が確認した内容を肯定するときに使います。
例文1:取引先からの確認に回答する場合
取引先:「今回の契約期間は、来年3月末までという認識でよろしいでしょうか」
自分:「左様でございます。契約期間は来年3月31日までとなっております」
例文2:上司の認識を肯定する場合
上司:「今回の売上目標は、前期より10%高く設定しているんですね」
自分:「左様でございます。新規顧客の獲得を見込んだ設定となっております」
例文3:顧客に商品情報を確認された場合
顧客:「こちらの商品は、先ほど説明していただいた新モデルですか」
自分:「左様でございます。こちらが今年発売された新モデルでございます」
このように、肯定した後に具体的な説明を続けると、単調な返答にならず、会話もスムーズに進みます。
電話応対で使う場合の例文電話では、相手の顔が見えないため、返答の言葉遣いや声のトーンが印象を左右します。
例文1:担当者の在籍を確認された場合
相手:「営業部の佐藤様はこちらにいらっしゃいますでしょうか」
自分:「左様でございます。佐藤は現在、席を外しております」
ただし、担当者の在籍確認に対しては、「はい、営業部の佐藤でございます」のように、質問の内容に直接答える表現も自然です。
例文2:予約内容を確認された場合
相手:「明日の14時に予約している田中ですが、こちらで間違いないでしょうか」
自分:「左様でございます。明日14時にご予約を承っております」
電話では、肯定の返事だけで終わらせず、必要な情報を改めて伝えると、聞き間違いや認識のずれを防げます。
ビジネスメールで使う場合の例文メールでも「左様でございます」は使用できます。ただし、文章では会話以上に堅い印象が出るため、内容によっては別の表現のほうが読みやすくなります。
例文1:相手の認識が正しいことを伝える
件名:ご契約内容について
〇〇様
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただきました契約期間については、左様でございます。契約終了日は2027年3月31日を予定しております。
ご確認いただき、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
例文2:相手の指摘を肯定する
件名:お見積もり内容のご確認について
〇〇様
ご確認いただきありがとうございます。
ご指摘のとおり、今回のお見積もりには追加作業費が含まれております。
詳細につきましては、添付資料をご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
例文2のように、「ご指摘のとおり」「ご認識のとおり」を使えば、「左様でございます」を繰り返さずに自然な敬意を表現できます。
メールで使うときのポイントメールでは、次のような表現も便利です。
- ご認識のとおりでございます。
- おっしゃるとおりでございます。
- ご理解いただいている内容で相違ございません。
- ご指摘いただいた内容で間違いございません。
特に、確認事項が複数あるメールでは、単に「左様でございます」と回答するより、どの内容を肯定しているのかを明確にすることが大切です。
【比較で理解】左様です・左様でございますねとの違いと言い換え
左様ですと左様でございますの違い「左様です」と「左様でございます」は、基本的な意味に大きな違いはありません。どちらも「そのとおりです」「そうです」という肯定の意味で使えます。
違いは主に丁寧さと表現の格式です。
「左様です」は丁寧な表現ですが、「左様でございます」のほうが改まった印象になります。顧客対応や正式な商談などでは後者が適しています。
左様でございますねとの違い「左様でございますね」は、「左様でございます」に終助詞の「ね」を加えた表現です。
「ね」が付くことで、単純な肯定だけでなく、相手と認識を共有したり、共感を示したりするニュアンスが加わります。
例えば、相手が「この時期は毎年、問い合わせが増えますね」と話した場合、「左様でございますね」と返すと、相手の話に同意しながら会話を続けられます。
ただし、事実を明確に確認する場面では、「左様でございます」のほうが端的です。「左様でございますね」は、相手との共感や会話の流れを意識する場面に向いています。
さようでございますと左様でございますの違いひらがなの「さようでございます」と漢字の「左様でございます」は、読み方も意味も同じです。
漢字表記は改まった印象を与え、ひらがな表記は視覚的に柔らかく、読みやすい印象になります。メールや案内文では、文章全体の表記方針に合わせて選べば問題ありません。
代表的な表現の違いを一覧で比較| 表現 | 基本的な意味 | 丁寧さ・ニュアンス | 適した場面 |
|---|---|---|---|
| 左様でございます | そのとおりです | 改まった丁寧な肯定 | 取引先・顧客・正式な応対 |
| 左様です | そうです | 丁寧だが比較的簡潔 | 一般的なビジネス会話 |
| 左様でございますね | そうですね、そのとおりですね | 同意・共感を含む | 会話・打ち合わせ |
| さようでございます | そのとおりです | 漢字表記と同じ意味 | 文章・案内文 |
| そうでございますか | そうなのですね | 相手の話を受け止める丁寧な相槌 | 報告・説明を聞く場面 |
| 承知いたしました | 理解しました、引き受けました | 依頼や指示を受ける丁寧な表現 | 業務指示・依頼への返答 |
| おっしゃるとおりです | あなたの言うとおりです | 相手の発言を立てる表現 | 上司・取引先との会話 |
| そのとおりでございます | まさにそのとおりです | 明確で改まった肯定 | 事実確認・説明 |
状況によっては、「左様でございます」以外の表現を選んだほうが、自然で伝わりやすくなります。
1. おっしゃるとおりです
相手の発言や意見に同意するときに適しています。相手の言葉を立てる表現なので、上司や取引先との会話にも使いやすい言い回しです。
2. そのとおりでございます
事実関係や確認事項を明確に肯定したい場合に便利です。「左様でございます」とほぼ同じ意味ですが、内容が分かりやすいというメリットがあります。
3. ご認識のとおりでございます
相手の理解や認識が正しいことを伝える表現です。契約内容や納期、金額など、ビジネス上の確認事項に適しています。
4. おっしゃるとおりでございます
「おっしゃる」という尊敬語を用いるため、相手の発言を立てながら丁寧に同意できます。改まった商談や目上の人との会話にも向いています。
5. はい、そのとおりです
簡潔で分かりやすい表現です。過度に堅苦しくしたくない場合や、社内の一般的な会話で使いやすい言い回しです。
6. お間違いございません
相手の確認内容が正しいことを伝える表現です。予約や注文、日程などの事実確認に向いています。
【失礼にならないために】左様でございますのNG例と使い分け
NG例1:依頼を受けたときに使う上司:「明日までに資料を提出してください」
自分:「左様でございます」
この返答は、上司の発言を肯定しているだけで、依頼を引き受けたことが明確に伝わりません。
この場合は「承知いたしました。明日までに提出いたします」と回答するのが適切です。
NG例2:相手の意見に同意できないのに使う取引先:「今回の遅延は、すべて御社側の問題ということですね」
自分:「左様でございます」
このように返すと、相手の認識を全面的に肯定したことになります。事実と異なる場合は、安易に使用してはいけません。
「恐れ入りますが、その点については一部認識が異なっております。経緯をご説明してもよろしいでしょうか」といった表現が適しています。
NG例3:何度も繰り返してしまう会話のたびに「左様でございます」と答えると、機械的で堅苦しい印象になりがちです。
「はい」「おっしゃるとおりです」「承知いたしました」などを状況に応じて使い分けると、会話に自然なリズムが生まれます。
NG例4:相手の話を理解していないのに使う「左様でございます」は肯定の表現です。内容を十分に理解していない段階で使うと、後から認識の食い違いが発生する可能性があります。
不明点がある場合は、「恐れ入りますが、もう一度ご説明いただけますでしょうか」と確認するほうが適切です。
迷ったときの使い分け基準- 事実が正しいと確認できた:「左様でございます」
- 相手の意見に賛成する:「おっしゃるとおりです」
- 依頼や指示を受ける:「承知いたしました」
- 相手の話に共感する:「左様でございますね」
- 内容を確認したい:「そのような理解でよろしいでしょうか」
- 相手の認識を訂正する:「恐れ入りますが、一点確認させてください」
敬語の正しさだけでなく、自分が何を伝えたいのかを先に整理すると、適切な表現を選びやすくなります。
【よくある質問】左様でございますの意味に関するFAQ
Q1:左様でございますは目上の人に使っても大丈夫ですか?
A1:はい、基本的に問題ありません。「ございます」を使った丁寧な表現なので、上司や取引先、顧客への返答にも使用できます。ただし、相手の意見に同意するときは「おっしゃるとおりです」などのほうが自然な場合もあります。
Q2:左様でございますと左様でございますねは何が違いますか?
A2:「左様でございます」は、相手の発言や確認事項を明確に肯定する表現です。「左様でございますね」は「ね」が付くことで、同意や共感を示すニュアンスが加わります。事実確認には前者、会話の中で共感を伝えるときには後者が適しています。
Q3:左様でございますはメールでも使えますか?
A3:メールでも使用できます。ただし、文章によっては「ご認識のとおりでございます」「おっしゃるとおりでございます」「ご指摘のとおりです」などのほうが自然です。何について肯定しているのかが伝わる表現を選びましょう。
Q4:左様でございますは尊敬語ですか?
A4:厳密には、尊敬語ではなく丁寧語を中心とした表現です。「ございます」は「です」より丁寧さの度合いが高い言い方として、文化庁の敬語解説でも説明されています。
Q5:左様でございますと左様ですはどちらが丁寧ですか?
A5:「左様でございます」のほうが、より改まった丁寧な印象になります。「左様です」も丁寧な表現ですが、格式を重視する接客や正式な商談では「左様でございます」が適しています。
Q6:左様でございますの反対の意味を持つ表現は何ですか?
A6:状況によりますが、「そうではございません」「そのような事実はございません」「認識が異なっております」などが使えます。相手の意見を否定するときは、理由や正しい情報を添えると丁寧です。
「左様でございます」は、「そのとおりです」「おっしゃるとおりです」という意味を持つ、丁寧で改まった肯定表現です。読み方は「さようでございます」で、「ございます」によって丁寧さが加わっています。
敬語としては丁寧語に位置づけられ、目上の人や上司、取引先、顧客に対しても使用できます。会話だけでなく、電話応対やビジネスメールでも活用できる便利な言葉です。
ただし、すべての場面で最適というわけではありません。依頼を引き受けるなら「承知いたしました」、相手の意見に賛同するなら「おっしゃるとおりです」、認識を確認するなら「ご認識のとおりでございます」と使い分けることが大切です。
プロの結論は、敬語の格式よりも、返答の目的を正確に伝えることを優先するという点です。「左様でございます」を適切な場面で使い、必要に応じて自然な類語や言い換えを取り入れれば、相手に失礼のない、信頼感のあるコミュニケーションにつながります。
主な参照資料: 小学館『デジタル大辞泉』『精選版 日本国語大辞典』、文化庁「敬語おもしろ相談室」「現代社会における敬意表現」、日本漢字能力検定協会「漢字ペディア」。